Chính Sách Đổi Trả :

KPOP SHOP VN chỉ hỗ trợ Đổi sản phẩm trong 10 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng thành công với các trường hợp:

Phí vận chuyển

• Đổi size sản phẩm
• Đổi sản phẩm cùng giá trị
• Hoàn trả tiền nếu sản phẩm gặp lỗi do nhà sản xuất

Đối với sản phẩm có lỗi từ phía nhà sản xuất, vui lòng liên hện chúng tôi từ 9h30 đến 5h30 các ngày trong tuần để được hỗ trợ.

Điều kiện

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tag mạc và phụ kiện kèm theo (nếu có)
• Hóa đơn thể hiện rõ ngày mua hàng

Phí vận chuyển

• Đối với sản phẩm có phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc sản phẩm được giao không đúng với đơn đặt hàng, KPOP SHOP VN sẽ chịu phí vận chuyển
• Khách hàng chịu phí vận chuyển nếu việc đổi hàng không thuộc những lý do nêu trên